Bij Perfect Bouw streven we naar topkwaliteit en klanttevredenheid. Mocht er toch iets mis zijn met je bestelling, dan kun je rekenen op een eerlijk retour- en omruilbeleid.
We accepteren retourzendingen uitsluitend voor producten die defect zijn bij ontvangst. Indien je een defect product hebt ontvangen, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via https://perfect-bouw.nl/contact/. Vermeld hierbij je bestelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleem. We beoordelen je melding en nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Let op: producten die beschadigd zijn geraakt door verkeerd gebruik of normale slijtage komen niet in aanmerking voor retour.
Wil je een product omruilen? Dat is mogelijk. Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via ons contactformulier. We bespreken dan samen de mogelijkheden voor omruil.
Retourzendingen en omruilingen zijn alleen mogelijk voor klanten in Nederland.
Retourkosten zijn in eerste instantie voor de klant, tenzij anders overeengekomen.
We accepteren alleen retouren na goedkeuring via ons contactformulier.
Heb je vragen over je retour of omruilaanvraag? Neem gerust contact met ons op via https://perfect-bouw.nl/contact/.
